01 / 關於我們
您的隱私值得清楚而精確的說明。
本隱私權政策說明 Loco Bayco Limited（以下稱「Loco Bayco」、「我們」或「本公司」）在您使用 Moni 行動應用程式、網站及相關服務（合稱「本服務」）時，如何處理個人資料。本政策適用於台灣、香港及澳門的使用者；若 GDPR、英國 GDPR、CCPA 或 CPRA 適用於您，也說明其所提供的額外權利。
就資料保護而言，除非我們另行告知，Loco Bayco 是本政策所述個人資料的控制者。我們的聯絡方式如下。
02 / 收集的資訊
我們收集提供服務、維護安全及改善體驗所需的資訊。
暱稱與頭像，包括您在更換頭像時選擇的圖片。
用於自動存取的裝置 ID、IP 位址及裝置資訊。
當您選擇使用相關功能時，可能使用照片、麥克風及相機權限。
操作 AI 角色建立及 AI 聊天所需的提示詞、訊息與生成回應。
2.1 您提供或建立的資訊
我們會處理您的暱稱、頭像及您建立的 AI 角色。當您使用 AI 聊天時，本服務可能處理您的提示詞、訊息、角色指示、上傳的圖片、音訊及生成回應，以提供您要求的體驗。
若您聯絡客服、提交應用程式內舉報或提供意見，我們可能處理該溝通中的資訊，以及調查和回覆所需的資料。
2.2 自動收集的資訊
我們會收集 IP 位址、裝置 ID 及裝置資訊，用於提供存取、診斷問題、維護安全、防止濫用及了解本服務的使用情況。
2.3 權限
本服務可能要求存取您的照片、麥克風或相機。照片權限用於更換頭像；麥克風及相機權限僅在您選擇需要該權限的功能時使用。您可以拒絕或在裝置設定中撤回權限，但相關功能可能因此無法使用。
本服務不會收集精確位置、粗略位置、通訊錄或付款卡資料。付款由相關應用程式商店處理。若資料處理方式變更，本政策及相關商店揭露內容也會更新。
2.4 購買項目
應用程式內購買及訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play 進行。我們不會透過本服務接收或儲存您的完整付款卡資料。相關商店可能向我們提供交易及訂閱資訊，以便我們提供已購買功能及管理存取權限。
03 / 如何使用資訊
使用目的、資料類型與法律依據應彼此對應。
| 目的 | 涉及的資料 | 可能的法律依據 |
|---|---|---|
| 提供本服務、自動存取、AI 角色建立及 AI 聊天 | 裝置 ID、暱稱、頭像、提示詞／訊息及生成內容，以及使用到的圖片／音訊輸入 | 履行契約；選用裝置權限則依同意處理 |
| 個人化及改善體驗 | 裝置資訊、使用及效能資訊，以及必要時的內容 | 正當利益，或法律要求時取得同意 |
| 安全、內容審核、舉報、封鎖及防詐欺 | 內容、舉報、IP 位址、裝置資訊及安全訊號 | 正當利益及法律義務 |
| 處理購買項目及訂閱 | 商店提供的交易及權益資訊 | 履行契約；法律義務 |
| 回覆客服及法律詢問 | 訊息中的資訊，以及驗證或回覆所需的資料 | 履行契約；正當利益；法律義務 |
若我們依賴您的同意處理資料，您可以隨時撤回同意。撤回不影響撤回前已進行的處理，並可能導致依賴該權限的功能無法使用。若我們依賴正當利益，您可以依下述方式提出反對。
我們不會在未提供法律要求的通知下，將個人資料用於與原目的實質不相容的目的。
05 / 跨境傳輸
您的資料可能在您所在位置以外處理。
Loco Bayco 及其服務供應商可能在台灣、香港、澳門、歐洲經濟區或英國以外的國家處理個人資料。
若 GDPR 或英國 GDPR 適用，我們會在法律要求時使用適當的傳輸機制及補充保障措施，例如適足性決定、標準契約條款、英國國際資料傳輸協議或附加條款，或其他合法機制。
06 / 保存期限
資料保存期限應與實際運作相符。
我們僅在達成本政策所述目的、提供本服務、履行法律及會計要求、解決爭議、執行協議、維護安全及保護使用者所需的期間內保留個人資料：
| 資料類別 | 保存期間 |
|---|---|
| 帳號／裝置連結存取、暱稱及頭像 | 在帳號有效期間內，以及刪除、安全或法律目的合理需要的後續期間。 |
| AI 提示詞、聊天紀錄、生成角色、圖片及音訊 | 提供相關功能所需期間，以及安全、法律或爭議處理合理需要的後續期間。 |
| IP 位址、裝置資訊、紀錄、分析及防詐欺訊號 | 為安全、服務營運、分析及防詐欺合理必要的期間。 |
| 舉報、審核紀錄及安全證據 | 調查、執行規則、保護使用者及遵守法律合理必要的期間。 |
| 購買及訂閱紀錄 | 提供已購買功能及履行會計、稅務與法律義務合理必要的期間。 |
| 備份 | 依備份及復原週期保存，之後刪除或覆寫。 |
帳號刪除後，我們會依適用法律及平台規則刪除或匿名化相關個人資料，但法律、安全、防詐欺、爭議或證據目的必須保留的資料除外。
07 / 安全措施
我們採取與資料及風險相稱的保護措施。
我們維持旨在防止個人資料遭未經授權存取、遺失、濫用、變更或揭露的技術及組織措施。
任何線上服務都無法保證絕對安全。若您認為帳號或個人資料遭到危害，請儘速寄信至 locobayco@outlook.com 聯絡我們。
08 / 您的權利
您可以詢問我們持有哪些資料及如何使用。
依您的所在地及適用法律，您可能有權請求存取、更正、刪除、限制處理或攜帶您的個人資料；反對處理；撤回同意；以及反對直接行銷。您也可能享有與僅由自動化處理作成、且對您產生法律或類似重大影響的決定有關的權利。
您可以透過 https://moni.locobayco.com/ 申請刪除帳號，或寄信至 locobayco@outlook.com 提出隱私請求。我們可能需要驗證您的身分，並要求安全處理請求所需的資訊。我們會在適用法律要求的期限內回覆。
若您位於歐洲經濟區或英國，您可以向所在地的監管機關，或對相關處理具有管轄權的監管機關提出申訴。
這些權利並非在所有情況下均適用，且可能受法律例外限制。我們不會因您行使合法隱私權利而歧視您。
09 / 加州居民
CCPA／CPRA 的額外揭露。
若您是加州居民且 CCPA／CPRA 適用於 Loco Bayco，您可能有權知悉或存取我們收集的個人資料類別及具體資料；更正不正確的資料；要求刪除；退出個人資料的出售或分享；在法律規定的情況下限制敏感個人資料的使用或揭露；以及在行使權利時獲得平等對待。
可能涉及的類別包括裝置 ID 及 IP 位址等識別資料、網際網路或電子網路活動、暱稱及頭像等個人檔案資訊、視聽資料，以及由您使用 AI 功能所產生的內容或推論。
您可以寄信至 locobayco@outlook.com，或使用 https://moni.locobayco.com/ 提出請求。我們可能在合理必要的範圍內驗證請求，並在適用法律要求的期限內回覆。
我們不會明知而透過一個僅供 18 歲以上使用者使用的應用程式收集或處理兒童個人資料。詳情請參閱兒童安全政策。
10 / 兒童資料
Moni 不適用於兒童。
本服務僅供年滿 18 歲的成年人使用，並非以兒童為對象。我們不會明知而收集未滿 18 歲人士的個人資料。若您認為兒童使用 Moni 或提交了資料，請寄信至 locobayco@outlook.com。我們會進行調查，並採取適用法律要求的措施，包括刪除資料及限制帳號。
我們採用旨在防止兒童剝削及虐待的內容規則與舉報流程。詳情請參閱兒童安全政策。
11 / 變更與聯絡
我們會持續更新本通知。
我們可能更新本隱私權政策，以反映本服務、法律或資料處理方式的變更。我們會更新上方版本及生效日期，並在法律要求時提供額外通知或取得同意。
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